ChatRex

Традиционные службы поддержки часто не справляются с потоком запросов в нерабочее время, что приводит к потере потенциальных клиентов. Сотрудники тратят значительную часть рабочего времени на выполнение рутинных задач, отвечая на типовые вопросы.

ChatRex решает проблему неэффективности коммуникаций, автоматизируя диалоги, сбор лидов и запись на встречи. Это позволяет команде сфокусироваться на выполнении приоритетных бизнес-задач.

Для начала работы пользователь регистрируется в системе и проходит онбординг, в рамках которого ИИ-бот настраивается под специфику конкретного бизнеса на основе предоставленных данных о компании.

Платформа предлагает гибкие сценарии диалогов и глубокую кастомизацию ответов. Настройка осуществляется без навыков программирования, а запуск готового решения возможен в течение 10 минут. Сервис поддерживает более 15 интеграций с внешними системами, включая CRM и мессенджеры.