Автоматизация сбора и обработки заявок на возврат товара в единый реестр.
Ручная обработка возвратов требует сверки данных из нескольких источников (Excel, Email) и отдельных уточнений. Сотрудник тратит время на повторяющиеся операции, а состояние работы сложно увидеть целиком. Исключения и ошибки выявляются несвоевременно, что замедляет процесс и увеличивает нагрузку на поддержку.
Решение устраняет эти проблемы, объединяя заявки в единый реестр с автоматической проверкой обязательных полей, статусов и справочников. Ответственный получает готовые записи и отдельную очередь исключений, что сокращает время на регистрацию и поиск информации.
Исходные данные загружаются из Excel и Email. Система проверяет формат, применяет согласованные правила к обязательным полям, статусам и справочникам. Записи, прошедшие проверку, автоматически проводятся в реестр. Исключения (некорректные данные, нарушения правил) помещаются в очередь ручной проверки с указанием причины.
Ответственный сотрудник видит единую очередь с фильтрацией, может переключать записи, назначать проверки и оставлять комментарии. Все действия фиксируются в журнале. В интерфейсе доступны демо-элементы для ознакомления.
от 20 000 ₽
Купить один раз
Диапазон зависит от числа источников, проверок и исключений.
Публикуем после проверки: сначала отзыв уходит на модерацию.
ИИ автоматизация для бизнеса. Внедряем ИИ и автоматизацию в бизнес-процессы. Помогаем компаниям убирать рутину, связывать рабочие сервисы и быстрее обрабатывать данные, документы и обращения клиентов.
Studio AI 1
Система выделяет лиды для первоочередной обработки по прозрачным признакам из заявки и CRM.
Studio AI 1
Автоматизация проверки комплектности документов поступающих с единой очередью и исключениями
Studio AI 1
Автоматическое планирование обслуживания оборудования с уведомлениями и контролем пропущенных работ
Studio AI 1
Автоматическое формирование календаря тендерных сроков и задач из карточки тендера.
WB Генератор
Создавайте карточки Wildberries за 3 минуты с помощью нейросети — экономьте до 90% бюджета
Кирилл Соседов
Платформа для создания инфографики, видео, описания товаров и выгрузки на маркетплейс в ЛК селлера
Алексей Горенинов
Конструктор квиз-лендингов в виде мини-статей для поэтапного вовлечения и получения осознанных заявок.
Данила Волощенко
Генерация студийных фото товаров с инфографикой и AI-примеркой одежды по фотографии со смартфона