SalesAI

Бизнес часто сталкивается с высокими затратами на выборочный контроль качества звонков, что приводит к потере до 30% выручки из-за неполных или некорректных данных в CRM. Менеджеры могут пропускать важные этапы продаж, забывать задавать уточняющие вопросы или не отрабатывать возражения клиентов.

SalesAI решает проблему «энтропии» в CRM, обеспечивая 100% покрытие контроля коммуникаций. Система позволяет оперативно выявлять ошибки в работе сотрудников и автоматизировать рутинные задачи по внесению данных, освобождая время для более эффективной работы с лидами.

Нейросеть SalesAI интегрируется с используемой в компании CRM-системой. В процессе разговора или после его завершения алгоритмы распознают контекст переговоров, оценивают качество работы менеджера по заданным критериям и автоматически заполняют соответствующие поля в карточке лида.

Система подсвечивает ошибки и отклонения от стандартов, позволяя руководителям отделов продаж видеть реальную картину эффективности каждого сотрудника. В дальнейшем планируется внедрение подсказок для менеджеров в режиме реального времени и инструментов для обучения на основе лучших практик команды.